特定商取引法に基づく表記

販売業者

WOODBLOCK株式会社

運営責任者

代表取締役社長　𡧃田川　和利

販売業者の住所

〒153-0051

東京都目黒区上目黒2-44-11 NEW NEW YORK CLUB内

 TEL：03-6451-0059

eメールアドレス：info@woodblock.jp

本社所在地

〒358-0054

埼玉県入間市大字野田290番地1　ベルメゾン元加治ヒルズ408

商品の価格

商品ごとに表示

価格は随時変更される事がありますが、注文成立後に行われた変更は適用されません。

商品代金以外に必要な料金

  • 消費税 （価格は税込表記です。）
  • 送料: 日本国内（北海道・沖縄県以外） 1,000円(税込)、北海道・沖縄県　1,500円(税込)
  • ご購入金額15,000円（税込）以上で送料無料
  • 銀行振込で決済された場合のお振込手数料：お振込元の銀行が指定する料金
  • 代金引換払いで決済された場合の代引手数料 : 330円(税込) ご購入時に表示される合計金額には、代金引換払いの手数料は含まれていない金額が表示されます。
    配送業者にお支払いいただく際にご注文時の合計金額に追加で330円（税込）お支払いいただきます。    配送業者での預かり期限、お届け先相違等で倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

お届け時期

注文日の翌日～7日以内でお届けいたします。

 

銀行振り込みでご購入された場合は、入金確認の翌日～7日以内でお届けいたします。

お客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合があります。

天候、災害、交通事故等のやむをえない事情によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

万が一商品をお届けできない場合は、カスタマーサービスからご連絡いたします。

お支払方法

  • クレジットカード払い：以下のクレジットカードがご利用いただけます。
    VISA、MasterCard、American Express、JCB利用回数は一括払いのみとさせていただきます。ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。ご記入情報に不備があった際には、eメールやお電話による確認をさせていただく場合があります。クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。クレジットカード決済にかかる手数料は当社が負担します。
  • 銀行振り込み：ご注文日翌日から3日以内に指定口座へお振込みください。詳しくは、ご注文後に届くメールをご確認ください。
  • 代金引換払い：商品をお受け取りの際に、現金もしくは配送業者取り扱いのクレジットカードでお支払いください。代金引換払いのお支払い手数料は330円（税込）をご負担いただきます。ご購入時に表示される合計金額には、代金引換払いのお支払い手数料330円（税込）は含まれていない金額が表示されます。配送業者にお支払いいただく際にご注文時の合計金額に追加でお支払手数料330円（税込）お支払いいただきます。一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。

不良品

  • お手数ではございますが、カスタマーサービス(本ページ末尾に記載)までメールにてご連絡ください。
  • 在庫を確認の上、交換品の手配をいたします。
  • 万が一、商品のご用意が難しい場合は商品代金を返金させていただきます。
  • 不良品についてのご連絡は、注文日から14日以内（注文日を1日として数えます）にお願いいたします。

返品について

返品期限

注文日から14日以内（注文日を1日として数えます）にカスタマーサービス(本ページ末尾に記載)までメールにてご連絡をお願いいたします。

返品方法

  • お手数ではございますが、事前にカスタマーサービス(本ページ末尾に記載)までメールにてご連絡ください。
  • カスタマーサービスからの返信後、案内に沿って商品に同梱の「お買い上げ明細書」と商品を一緒に下記住所へご返送ください。
  • 不良品、品違い、サイズ違いなど弊社不備以外の場合は、お客様の送料負担にてご返送願います。
  • 返品についてのご連絡は、注文日から14日以内（注文日を1日として数えます）にお願いいたします。
  • 返品は商品がお届け時と同等の状態の場合に限ります。

返品できない事例

下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

  • 裾上げやお直しをした商品
  • ご使用済みの商品（タグ、パッケージ等の付属品がついていないもの、洗濯済みの商品）
  • ご購入日（ご注文日）から14日を経過した商品
  • お買い上げ明細書／クレジットカード売上伝票をお持ちでない場合
  • お客様の元でキズまたは破損
  • 汚損が生じた商品
  • 転売目的で購入された商品（弊社が転売目的と判断した場合を含みます）
  • ユニフォームとして注文された商品
  • 過度の返品
  • 交換を繰り返している場合
  • 同一商品番号で5点以上の返品
  • 交換を要望される場合
  • 特定セール商品等、別途返品不可の記載のある商品

返金について

  • 全品返品の場合配送料を除き、商品の全額（消費税含む）を返金いたします。
  • 一部返品の場合、当該商品の代金（消費税含む）のみ返金いたします。
  • 返金額には送料、お支払い手数料は含みません（ただし不良品、品違いなど弊社不備の場合を除きます）。

返金ルールについての詳細

ご返送→弊社にて返品商品の確認→ご返金手続き→お手続き完了のご連絡

返金方法、返金時期について

お支払い方法により異なります。

  • クレジットカードをご利用の場合：クレジットカード会社の締め日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にカード会社から返金となります。
  • 代金引換払い及び銀行振込をご利用の場合：ご返品商品の到着確認後、1日～1週間程度でご指定いただいた口座へ返金金額をお振り込みいたします。

カスタマーサービス

〒150-0051

東京都目黒区上目黒2-44-11 

WOODBLOCKカスタマーサービス受付

返送先電話番号：03-6451-0059

eメールアドレス：info@woodblock.jp

（土日祝日除く、平日のみ／12：00-18：00）